AI(人工知能)の発展によるメリット・デメリットは？
シリーズ：3年後に結果を出すための 最速成長①
■メリット
- AIにより、私たちの話す言葉、書く文章がそのまま理解され、画像などのパターン認識もさらに発展する。その結果、カスタマーサポート、融資・保険審査、文章の要約作成、知りたい事柄のまとめ作成、ニュース速報の執筆、翻訳、通訳、学習、創薬などで、これまでにない新しいサービスが続々と生まれる。それに関連した新サービスも生まれる。
- AI関連の企画、開発、サービス運営に多くのニーズがあり、サービス提供開始後のきめ細かいカスタマーサポートへの対応が必ず必要になる。
- 企業としては、こうした動きに早期に参加すると、次の開発・実証実験にも関わることができるようになり、好循環が始まる。エンジニアだけではなく、事業に関わるすべての人に事業企画、立ち上げ、運営などの機会が多く生まれる。
■デメリット
- これまで自分の仕事だと思っていたものが、AIに置き換えられ、そのほうがより良 い結果となり、より速く、より安くできると言われてしまう。
- AIの発展により業界の競争状況が大きく変わり、事業にとって向かい風になる場合もある。
- 自分の仕事には特に変化がない場合も、AIによって職を失った人たちが参入してくる結果、失業する場合がある。
■A4メモのタイトル例
- AIの進化は、自分にとってどういう脅威をもたらすか?
- AIの進化は、どこを見ておけばいいのか?
- AIの進化が遅れるとしたら、どういうことが考えられるか?
- AIの進化をうまく活用するには?
- AIについて、しっかり勉強するには?
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- 2017.06.09
